Voor geriatrische revalidatie en herstel
De MARQ
Maakt meer mogelijk
Home » Cliëntenraad
Wanneer u bij De MARQ revalideert of een naaste begeleidt tijdens het herstelproces, heeft u ervaringen die ertoe doen. De cliëntenraad zorgt ervoor dat die ervaringen gehoord worden. Wij vertegenwoordigen uw belangen en denken mee over alles wat uw revalidatie raakt.
Op deze pagina vind u meer informatie over:
De cliëntenraad van De MARQ bestaat uit vrijwilligers met verschillende achtergronden. Velen hebben zelf gerevalideerd of stonden naast iemand die dat deed. Samen bekijken we de zorg door uw ogen.
Onze rol is helder:
Wanneer de directie nieuwe plannen maakt die u als revalidant of naaste raken, gaan wij na wat dat voor u betekent. We adviseren hoe zaken beter of anders kunnen, altijd ten gunste van uw revalidatie en herstelproces. De cliëntenraad geeft dus advies over voorstellen die invloed hebben op uw dagelijks leven binnen De MARQ.
Het kan ook zijn dat wij zelf onderwerpen aandragen die we belangrijk vinden. We brengen signalen in kaart, gaan het gesprek aan en zorgen dat uw perspectief wordt meegenomen in beslissingen.
Word ook lid van de cliëntenraad! Ontdek de vacature hier.
De cliëntenraad houdt zich bezig met onderwerpen die uw verblijf en behandeling bij De MARQ direct raken. Denk aan:
U en uw naasten moeten zich belangrijk, gerespecteerd en prettig voelen bij De MARQ. Daar houden we ons aan.
Lees de brochureOm een goed beeld te hebben van hoe u de zorg binnen De MARQ ervaart, hebben we uw inbreng nodig. Soms gaat de cliëntenraad actief het gesprek aan met revalidanten over een bepaald thema. Ook nemen we signalen mee uit meldingen en onderzoeken onder revalidanten.
Graag horen we van u:
Ons uitgangspunt is dat u de behandeling krijgt die nodig is, waarbij rekening wordt gehouden met uw wensen en doelen. Vragen, ideeën of suggesties zijn altijd welkom. Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen via cr@demarq.nl.
Uw ervaring inzetten voor onze revalidanten? Word lid van de cliëntenraad.
De cliëntenraad behartigt de algemene belangen van alle revalidanten en hun naasten binnen De MARQ. Voor een persoonlijke klacht over uw eigen situatie kunt u terecht bij onze klachtenfunctionaris.
De klachtenprocedure vindt u op de website van De MARQ. Daar staat precies uitgelegd hoe u een klacht kunt indienen en wat de stappen zijn.
Heeft u een vraag, opmerking of suggestie? We horen graag van u via cr@demarq.nl.
U krijgt altijd antwoord. Soms kunnen we direct iets voor u betekenen, soms nemen we uw signaal mee in ons overleg met de directie. Hoe dan ook: uw stem wordt gehoord.
E-mail de cliëntenraadHeeft u een vraag? Bekijk hier alle veelgestelde vragen
